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浙江、广东、上海三地服装品牌全渠道和快时尚交流分享会在杭落幕

发布时间:2016-11-12

2016年7月29日至30日,由店+组织的“浙江、广东、上海三地服装品牌全渠道和快时尚交流分享会”在杭州举行,杭州高达40度的高温,也抵挡不了服装品牌学习的心。

众所周知,浙江、广东、上海乃是中国服装行业中的三大重点区域,占据重要地位,而这三大地区的服装品牌又极具特色,各具优势。当前,服行业正处于转型升级的关键时刻,每个品牌都在谋求创新发展之技,但闭门造车绝非良策,服装品牌渴望学习更多的先进理念,管理策略,取长补短,而店+应广大服务的服装品牌的要求,特别主办了此次交流分享会,让浙江、广东、上海的服装企业可以共聚一堂,共同探讨服装行业未来的发展,分享品牌的创新经验。

浙江、广东、上海三地服装品牌全渠道和快时尚交流分享会吸引了浙江的卓尚服饰、快鱼服饰、水中花内衣、朗文斯汀、梵绒汇服饰,来自上海的骆豪男装、费依女装,以及来自广东的六町目女装、ALT时尚男装、茵佳妮女装等十几家服装品牌的参与。本次活动围绕着“全渠道”“快时尚”两大主题展开,这恰恰是服装行业两大热门话题,无论是改变传统单一以实体店为主的销售格局,实现线上线下的全渠道运营,还是打造高效的反应机制都是服装行业的趋势和方向,通过短短两天的交流、分享也让与会的企业受益良多。

第一站:卓尚服饰

主题:全渠道探索之路

浙江、广东、上海三地服装品牌全渠道和快时尚交流分享会第一站来到了杭州知名服装企业卓尚服饰,作为杭州知名女装企业,卓尚服饰已经成为服装行业的标杆企业之一,但是卓尚服饰一直没有停止创新,在新环境下,谋求新的发展,特别是三彩品牌在全渠道领域的探索,极具魄力,走在了众多服装品牌的前面。

【卓尚服饰董事长助理张强分享全渠道战略】

服装红利时代已然过去,企业拒绝改变,只会坐以待毙,当前市场环境下,各个品牌都在积极探索新的商业模式,借助互联网+思维、借助移动终端的新技术,来提升竞争力,提升传统服装零售水平,改善用户体验。而这也是卓尚服饰启动全渠道项目的初衷,卓尚董事长助理张强在分享中表示,卓尚特别成立了全渠道专项小组,全力推动全渠道运营的进程。

卓尚从全渠道零售平台的建设切入,建设O2O中心系统,为全渠道O2O业务提供快速、准确的信息支持及结算,从而打造出创新型女装零售模式和零售管理。

全渠道并非开设网店这么简单,如何将实体店、电商、移动电商进行融合,符合互联网+背景下的消费者购物需求,才是未来的零售模式。张强介绍到,目前卓尚正尝试将社会热点运用至全渠道营销中去,抓住热点,能够有效抓住消费者的心理,产生共鸣感。同时也将调动公司的积极性,从商品、门店、宣传推广等各个环节联动起来,实现线下实体店和线上渠道的同步,促进销售,更是提升品牌影响力。

在卓尚,全渠道项目,被定义为SOS项目(SPA/O2O/SCRM)的结合,并与店+等平台进行合作,进行资源的有效整合,实现企业全面的变革。

6月8日,卓尚全渠道项目上线,以杭州的部分直营店作为试点,无论是会员还是销售,都有了明显的提升,也全面提升了门店导购的积极性,提升了门店的效率,让卓尚服饰对全渠道的探索有了更坚定的信心。

在交流分享会上卓尚信息部总监孙醒狮表示,在过去,卓尚服饰对终端,对消费者的关注是远远不够的,而未来的零售升级却是以消费者为核心的,顺应消费者需求,满足他们个性化需求的方向。卓尚已认识到这一点,在全渠道布局中将挖掘消费者需求,将打造多渠道的购物体验,同时进行精细化管理,同时将生活化的情景,社群运营概念加入战略中,让全渠道运营更加符合互联网+时代下的需求。

嘉宾们对卓尚服饰在全渠道项目上的投入表示了肯定,目前,服装行业人人都在谈全渠道,但是真正像卓尚这样的全身心的投入的并不多,也给了他们很大的启发。我们知道,全渠道战略中,一大环节是库存的打通,这个行业痛点,也让众多服装企业头疼。来自广东六町目女装的总经理冼总,也开放的分享了他的品牌如何通过快时尚和快反做到当季商品95%的售罄率的,让嘉宾们大叹厉害。

【六町目女装冼总分享如何实现零库存】

作为采用全直营的快时尚女装品牌,六町目打造快速高效的供应链,快速研发、快速上货周期及快速翻单、零库存的模式。在六町目店铺里,每周都有两次新品上新,满足消费者对时尚的需求,而这正是快速供应链在背后支撑,六町目会针对新款做畅滞销分析,快速、准确的翻单。目前,六町目已经成功将商品从开发到上线的周期缩短至45天。

不少品牌的库存,当季卖不出去就被积压了,但是六町目,在当年保持5%的库存率之余,在下一年更是将库存运用在过渡季上,填补短暂的当季新品的空缺,也成功消耗了库存,也因此,基本可以达成零库存。

【浙江、广东、上海三地服装品牌全渠道和快时尚交流分享会议嘉宾合影】

第二站:店+公司

主题:快时尚分享沙龙

Zara、h&m、优衣库等国际品牌将快时尚玩转的风生水起,国内服装品牌的快时尚摸索之路却屡遇瓶颈,但是就是有一家非常低调的杭州服饰品牌,没有官网,不做电商,只专注建立快速供应链,它就是快鱼服饰,就如它的名字一样用快速供应链,实现了快速的增长。此次活动上,店+CEO龙井特别邀请了快鱼服饰的CIO沈胜军为嘉宾们揭秘“快鱼的成功法则”。

【快鱼服饰的CIO沈胜军】

英国著名供应链管理专家马丁·克里斯多夫就曾说“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争”,而快鱼就凭借着快速供应链,在终端占据竞争优势。

传统服装供应链之所以越来越跟不上市场的需求,与呆板、繁琐、僵滞的固定流水线有关,而快鱼通过对供应链的改造,协调供应链各成员的业务流程,从采购开始,到满足最终的顾客的需求,所有过程都能够高效率的操作,确保产品以合理的价格,及时、准确的送到消费者的手上。

诚如沈总所言,库存是服装企业最大的成本,而快鱼一直非常注重库存的优化,快鱼采用TOC拉式补货拉式补货运作模式,同时打造庞大、快速的物流,设立中央仓和区域仓,提倡库存不放在消费者可见的地方,就是门店,而是通过物流速度、配销速度,来完成快速的自动化的补货,这既可以提升货品流转率,又可以降低库存。

而快鱼另一大降低库存的举措就是试销,新品先在门店试销,由消费者做选择,快鱼经过分析,确定,投入生产,正式转正,这能够让快鱼更准确完成市场预测,降低生产决策的盲目性,也能有效满足消费者的需求。

在ERP上,快鱼也增加了众多传统ERP所没有的功能,将自动化、数据化全面引入,帮助快鱼更高效、系统的管理。

天下武功 唯快不破”如今的快鱼,已经实现了“无敌供应链”的战略目标,这让它即使面对风生水起的电商依然从容不迫。但沈总在现场强调, 这都不是快鱼快速成长的真正原因,是清晰的使命、愿景、价值观、经营宗旨等这些企业文化驱使着快鱼的发展。

2009年前,快鱼发展缓慢,而在2009年,快鱼建立了清晰的企业愿景,企业使命,让企业能够在一群小鱼儿的共同努力下,实现突破性的发展。

快鱼致力于为顾客提供亲切、热情的服务,新鲜实惠的商品,创造一个团结友爱的工作环境,让自己的员工能够过上幸福、生活的生活。这在快鱼并不是一句标语和口号,而是一种行动。为了贯彻这个使命,让快鱼必须打造快速供应链。同时,为了打造无敌的服务,快鱼对每一个员工都给予了最大的尊重,在细节上,物质上,精神上尊重他们,鼓励他们,也让他们能够更好的服务消费者,也让他们对于品牌有归属感。

通过无敌的供应链和无敌的服务,让快鱼仅通过实体店就获得优异的成绩,这对不少陷入关店的服装品牌而言,是非常值得反思的。

快鱼在过去7年专注供应链的精神值得肯定,也让店+CEO龙井坚定了店+要走一条专注、专业的道路。龙井在深度服务了浙江、广东、上海的数十家服装企业之后,发现这三大地区的服装企业的需求有着明显的差异,而对店+来说,是一种机会也是一种挑战,而满足服装企业的需求,推动行业前进,是店+始终的目标。

【CEO龙井阐述店+发展方向】

龙井清晰的认识到与其将客户数量作为成绩,不如将质量作为重点,在现场,龙井也宣布,在2016年下半年,店+将专注服务好现有的合作品牌,店+将服务团队命名为商家成长部,这不仅仅是帮助企业成长,反之,企业的需求也推动了店+的前进。

龙井表示目前店+的现有的功能很大程度上支撑了零售的基础业务,但是想真正改善服装品牌的零售效率,店+还有很多工作要做。今年下半年,店+将认认真真打磨产品,专注产品后端的研发,真正读懂服装企业的需求,研发出更直击行业痛点的产品。

“+”蕴含着无限的可能,就如店+,未来的店+不仅仅将帮助服装企业超越原有实体店的局限,更将在供应链、商品系统等领域入手,引领服装行业的变革。